Politique de confidentialité (RGPD) | Other Level Bijoux

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 juillet 2026

Other Level Bijoux, enseigne de la société OTHER LEVEL MARKET (SAS), accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente politique décrit, en toute transparence, comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, dans le respect du RGPD.

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement de vos données est OTHER LEVEL MARKET — SAS au capital de 2 000,00 €.

Siège social : 3 rue Sébastopol, 94510 La Queue-en-Brie, France
RCS : 101 634 814 RCS Créteil
Contact : contact@otherlevelbijoux.fr

2. Données que nous collectons

• Données d’identité et de contact : civilité, nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de commande : produits commandés, montant, historique d’achat, numéro de commande.
• Données de paiement : traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés. Nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires.
• Données de compte : identifiants de connexion, préférences, abonnement au programme de fidélité.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, via les cookies.

3. Finalités et bases légales

• Gérer et exécuter vos commandes : exécution du contrat.
• Gérer votre compte client et le programme de fidélité : exécution du contrat.
• Respecter nos obligations légales et comptables : obligation légale.
• Vous adresser notre newsletter et nos offres commerciales : consentement.
• Mesurer l’audience et améliorer le site : intérêt légitime / consentement pour les cookies.
• Prévenir la fraude et sécuriser les transactions : intérêt légitime.

4. Destinataires de vos données

Vos données sont destinées aux services habilités de OTHER LEVEL MARKET et, uniquement dans la mesure nécessaire, à nos sous-traitants : prestataires de paiement, transporteurs, hébergeur et outils d’e-mailing.

5. Durées de conservation

• Données de commande et compte client : durée de la relation commerciale, puis archivage légal.
• Factures et données comptables : 10 ans.
• Données de prospection : jusqu’à désinscription ou 3 ans après le dernier contact.
• Cookies : 13 mois maximum à compter du dépôt.

6. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation : cryptage SSL, accès restreint, prestataires certifiés.

7. Cookies

Le site utilise des cookies. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies non essentiels.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité et de retrait de consentement.

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à contact@otherlevelbijoux.fr.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.